水道料金と下水道使用料をあわせて、2ヶ月ごとにお支払いいただきます｡
お支払いには、口座振替、納付書払い、スマホ決済の3つの方法がありますが、飯田市では便利な口座振替をお勧めしています。
取扱金融機関のお客様の預金口座から、振替日に引き落としさせていただく方法です。
検針した翌月の25日ころに指定の口座から振替となります。
・飯田信用金庫本支店 ・八十二銀行本支店 ・長野銀行本支店
・長野県信用組合本支店 ・長野県労働金庫本支店 ・みなみ信州農業協同組合
・ゆうちょ銀行・郵便局
口座振替をご希望の方は、「通帳」「お届け印」「納入通知書または使用水量等のお知らせ」をお持ちの上、ご希望の金融機関へお申し込みください。
申し込み用紙は金融機関の窓口にあります。
納入通知書により、金融機関の窓口やコンビニエンスストアでお支払いただく方法です。
検針した翌月の末日ころが納期限となります。納期限は納入通知書に記載されています。
現金でのお支払いは、「市役所窓口」「金融機関」「コンビニエンスストア」でできます。
・水道料金お客様センター
・各自治振興センター（橋北、橋南、羽場、丸山、東野地区を除く）
・りんご庁舎内市民証明コーナー
・飯田信用金庫本支店 ・八十二銀行本支店 ・長野銀行本支店
・長野県信用組合本支店 ・長野県労働金庫本支店 ・みなみ信州農業協同組合
・ゆうちょ銀行・郵便局（長野県・新潟県に限る）
セブン・イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、ハマナスクラブ
セイコーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア
ヤマザキスペシャルパートナーショップ、MMK（マルティメディア キオスク端末）
以下の場合は､コンビニエンスストアでのお支払いができませんのでご注意ください｡
・バーコードの印刷がない場合
・納入通知書に記載された金額が30万円を超える場合（バーコードは印刷されません）
・現金以外での支払を希望する場合
・納入通知書に記載された金額以外の金額での支払を希望する場合
・納入通知書の記載事項、金額を訂正した場合
・納入通知書をお持ちでない場合
スマホ決済とは、スマートフォンの端末を利用し、対応アプリをダウンロードすることにより、納入通知書のバーコードを読み取り、アプリの登録口座やチャージ残高からお支払いいただく方法です。
検針した翌月の末日ころが納期限となります。納期限は納入通知書に記載されています。
・PayPay 請求書払い
・LINE Pay 請求書払い
・PayB 払込票決済す。
・FamiPay 請求書支払い
※口座振替を利用されている方で、スマホ決済アプリを利用する場合は、金融機関窓口で口座振替の解約手続きをしていただく必要があります。
※アプリのダウンロード及びご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。
※領収書は発行されません。領収書が必要な場合は、コンビニエンスストアや金融機関等で現金でお支払いください。
※パソコン、フィーチャーフォン（ガラケー）でのお支払いはできません。
※以下に該当する場合、スマホ決済サービスでのお支払いができません。
・お支払いの金額が、各社決済サービスの利用上限額を超えるもの。
（利用上限額については、各サービス提供元にご確認ください。）
・バーコード印字のない納入通知書
・バーコードの読み取りができない納入通知書
※お支払い後も、領収印のない納入通知書がお客様の手元に残ります。料金を二重に支払うことのないよう、 ご注意ください。
※1日の上限については、飯田市の水道料金・下水道使用料以外の利用分も含まれます。
※詳しい利用方法などは、各サービスのホームページ等でご確認ください。
申し訳ありませんが、飯田市ではクレジットカードによるお支払いは行っておりません。
クレジットカード決済は、お客様の利便性が高まる一方、他の支払方法に比べ、クレジットカード会社に市が支払う手数料が割高であり、また、システム改修のための費用が必要となり、これらの費用はお客様からお支払いいただく水道料金・下水道料金から捻出することとなるため、現時点では導入していません。
水道事業及び下水道事業は飯田市が経営していますが、営利を目的としない公営企業であり、経費削減に努めながら、お客様からの収入により運営しています。ご理解いただきますようよろしくお願いします。