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ふるさとチョイスは現在サービス停止中です(ふるさと納税)
ふるさとチョイスのサービス停止につきまして
ふるさとチョイスは、現在不正アクセスの疑いがある事象を検知したためサービス停止中です(10月22日 正午現在)。
本影響により、2026年10月19日にふるさとチョイス経由で本市へ寄附された方は、本市での寄附申込みが確認できず、返礼品の発注、寄附受領証明書の発送が遅れる場合がございます。現時点ではふるさとチョイスのサービス復旧時期は未定となっております。
※復旧時期等に関しましては本市ではご回答できません。トラストバンク社へお問い合わせをお願いいたします。
寄附者様へのご案内について
2026年10月21日に、株式会社トラストバンクから全ての会員様に対して、メールにて以下のご連絡を差し上げております。ご確認ください。
・個人情報流出の有無
・個人情報流出「有」の場合には、その個人情報項目
・本件に関するお問い合わせ窓口
・漏洩後の注意事項のご案内
本件に関するお問い合わせ窓口(寄附者様)
株式会社トラストバンク
E-mail:toiawase@trustbank.co.jp

