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【提言】水道料金をクレジット決済できるようにしてほしい
やらまいか提言箱にいただいた提案内容と回答を紹介します
提言
水道料金をクレジット決済できるようにしてください。移住者のメインバンクは都市銀行のため、口座振替も利用できません。
1日も早く、対応してください。
市からの回答
水道料金・下水道使用料のクレジットカード決済は、お客様の利便性が高まる一方、他の支払方法に比べ、クレジットカード会社に市が支払う手数料が割高であること等の理由から、現時点では導入していません。
水道事業及び下水道事業は飯田市が経営していますが、営利を目的としない公営企業であり、経費削減に努めながら水道料金・下水道使用料の高騰を抑え、お客様からの収入により運営しています。ご理解いただきますようよろしくお願いします。
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回答の担当課
経営管理課
