本文
【提言】検診受付時の個人情報の取扱いについて
やらまいか提言箱にいただいた提案内容と回答を紹介します
提言
検診の受付において、予約一覧表をスタッフと一緒に見ながら受付をする方式だったため、ほかの予約者の氏名などが見えてしまいました。
個人情報なので、ほかの方に予約の情報が見えないように配慮をすべきです。
市からの回答
受診者様の個人情報の取り扱いについて不快な思いをさせ、ご心配をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
直ちに受付方法を改め、ほかの受検者の個人情報が見えない受付方法に変更しました。
個人情報の取り扱いにつきまして、改めて職員や関係機関への個人情報保護教育を徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
ご案内
回答の担当課
保健課
