【提言】「かぐらの湯の入浴回数券の扱いについて」

やらまいか提言箱にいただいた提案内容と回答を紹介します

提言

かぐらの湯の入浴回数券について、回数券の有無をフロントで尋ねたところ、飯田市内でも旧南信濃・上村（遠山地域）に居住の場合は割引（800円/回→400円/回）の回数券があるが、それ以外の飯田市民や市外居住者には該当する割引回数券はないとの説明を受けました。どうしてそのような差があるのでしょうか。
また、利用者が事前に理解できるよう、施設のホームページ等において、回数券の料金、割引内容、割引対象となる地域（住所要件）を明確に記載すべきだと考えます。　

市からの回答

かぐらの湯の入浴料は、大人８００円（小学生４００円）となっておりますが、どなたでもご購入いただける入浴回数券を１０枚つづり６，０００円で販売しています（フロントでのご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます）。

なお、南信濃地区及び上村地区にお住まいの方は、１０枚つづり４，０００円で購入することができますが、これは２地区のまちづくり委員会が地区在住者を対象に、住民福祉の向上及びかぐらの湯の利用促進を目的に、差額分を補助しているものです。

施設の利用案内につきましては、より分かりやすく誤解を与えないようホームページ等でご案内してまいります。

ご案内

回答の担当課　

遠山郷観光振興室