【提言】市公民館の使用申し込みについて

やらまいか提言箱にいただいた提案内容と回答を紹介します

提言

　施設の利用申し込み開始時期を現行の２カ月前から３カ月前へ前倒しすることを希望します。
　ピアノ教室の発表会のため、生徒は半年前から曲の練習を始めて発表会に備えています。２カ月前の予約から外れると、代替施設もすでに埋まっており開催自体が困難になります。
　事前に空き状況を確認した上で当日の申し込みに臨んでも、「その日は使用できない」と断られるケースがあり、大変困惑しています。

市からの回答

　市内20地区公民館の使用申し込みは、ご案内のとおり「使用する日の２か月前の月の初日」からとなっております。これは、地域の行事や市の事業などの日程調整を総合的に考慮し、条例・規則に基づいて全館共通で定め運用していますので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
　また、「事前に空き状況を確認して申し込もうとした際、その後から市の行事が入ってしまい予約できなかった」という点につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。空き状況をご確認いただいた際、その日に地域の事業や市の行事が入る可能性がある旨の説明が不足しておりましたことを深くお詫び申し上げます。
　今後は、空き状況のお問い合わせをいただいた際、地域の事業や行政行事が入る可能性がある場合はそのことをしっかりとお伝えし、皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧な対応に心掛けてまいります。

ご案内

回答の担当課　

市公民館