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サイバーだより(令和6年第28号)
サポート詐欺被害が発生!身近に潜む罠にご注意!!
パソコンに突然警告画面、ピーピー音が!どうしよう!?
〈それは『サポート詐欺』の可能性大!〉
パソコンでインターネットを閲覧中に、突然ウイルスに感染したかのような嘘の画面を表示させたり、警告音を発生させるなどしてユーザの不安をあおり、画面に表示したサポート窓口に電話をかけさせ、サポート名目で金銭をだまし取ったり、遠隔ソフトをインストールさせたりする手口です。
被害防止対策
●電話をかけない!ソフトをダウンロードしない!代金を支払わない!
●OSやソフトウェアを最新に!ウイルス対策ソフトの導入を!
●広告を装ったEメールからサポート詐欺サイトへ誘導する手口もあり!
警告画面を閉じる方法
(1)「ESCキー」長押し→「×ボタン」を表示させ、クリックして画面を閉じる
(2)「Ctrl」+「Alt」+「Del」を同時に押し、タスクマネージャを起動→利用ブラウザを選択し「タスクの終了」
※上記(1)、(2)の方法でも画面が閉じれない場合、慌てずにん下記窓口(警察またはIPA)にご相談を!!
サイバーだより(令和6年第28号)
サイバーだより(令和6年第28号) (PDFファイル/232KB)
慌てないで!画面の支持には従わず誰かに相談を!
飯田警察署 0265-22-0110
飯田市消費生活センター 0265-22-4530
消費者ホットライン(身近な相談窓口をご案内) (局番なし)188
IPA情報セキュリティ安心相談窓口(外部リンク) 03-5978-7509