消費生活トピックス　令和7年9月号

ウォーターサーバーのキャッチセールスに注意！

トラブル事例

大型スーパーの入り口で声をかけられ、ウォーターサーバーをすすめられた。以前から度々声をかけられ、そのたびに断っていたが、今回はとてもしつこく断りきれず契約してしまった。解約したい。

問題点

・不意に声をかけられて勧誘され、冷静な判断ができないまま契約させられるケースが多数。
・しつこく契約を迫ったり、契約を急がせてその場で契約させようとする。
・「解約時に違約金がかかる」などの契約内容について十分な説明がされないケースがある。
・中にはウォーターサーバーの「レンタル」だと思って契約したが実は「売買」契約だったという事例もある。

ポイント

■ウォーターサーバーの機能や価格は様々です。複数社から情報収集して比較検討し、本当に必要かどうか考えましょう。
■強引に契約を迫ったり、契約を急がせる事業者とは契約しないようにしましょう。不要な勧誘であればきっぱりと断りましょう。
■クーリング・オフができる場合があります。

消費生活トピックス　令和7年9月号

消費生活トピックス令和7年9月号 （PDFファイル／645KB）

あやしいな、困ったなと思ったら相談しましょう

飯田市消費生活センター　　☎　0265-22-4530　

消費者ホットライン　（身近な消費生活センターや相談窓口をご案内）　　局番なしの188（いやや！）